CONTACT & FAQ

FAQ

Suivez votre colis grâce à votre numéro de suivi envoyé dans votre e-mail de confirmation d’expédition. Si vous ne trouvez pas cet e-mail, vérifiez vos spams ! Pour tout problème de livraison, n’hésitez pas à nous contacter

Une fois sur votre panier, en dessous de vos produits, vous trouverez un encart pour rentrer votre code de réduction. Cliquez ensuite sur “appliquer” puis “mettre à jour mon panier” pour activer et voir votre remise. 

Malheureusement, nous ne proposons actuellement pas la livraison en Suisse

Contactez-nous grâce au formulaire ci-dessous en sélectionnant le sujet “Question sur ma commande“. 

Contactez-nous grâce au formulaire ci-dessous en sélectionnant le sujet “Question sur le site internet”. 

Notre laboratoire est certifié ISO 9001, 22000 et 22716 afin de vous garantir une qualité optimale, à la hauteur de vos exigences et adaptée à vos besoins. Il s’agit de certifications engageantes pour une démarche d’amélioration continue et de constante recherche d’innovation. 

Nos formules sont déclarées à la DGCCRF conformément à la directive 2006-352 et nos produits bio sont régulièrement contrôlés par Ecocert.

Les gélules peuvent tout à fait être ouvertes et mélangées à un yaourt, une compote, une boisson ou autre selon votre contenance. Toutefois, nous vous recommandons de ne pas ouvrir les gélules gastro-résistantes d’Optiform (complexe à base de glutathion) car celles-ci sont spécialement conçues pour permettre à la gélule de passer au travers de l’estomac sans être altéré par les sucs gastriques, conservant et protégeant ainsi les actifs, et d’être bien absorbé et dissout dans l’intestin par la suite. 

Nos produits sont disponibles partout en France dans certaines boutiques bio. 

Pour toutes questions spécifiques, nous vous conseillons de vous référer à l’avis de votre médecin traitant. Aurélia, notre naturopathe, reste disponible pour vous conseiller et pour répondre à toutes vos questions concernant nos produits. Vous pouvez la contacter en utilisant le formulaire ci-dessous à « Question sur les produits – Contact naturopathe ». 

Tout à fait ! Vous pouvez nous contacter en sélectionnant le sujet “Professionnel de santé & Partenariat” . N’oubliez pas de justifier votre statut de professionnel. 

UNE EQUIPE à votre écoute

Vous rencontrez des difficultés à passer commande ? Vous avez des questions pour notre naturopathe ? Vous souhaitez en savoir plus sur nos produits ou sur le suivi de votre commande ? Nous serons heureux de vous répondre au plus vite ! 

 

N’hésitez pas à vous référencer à notre FAQ ci-dessus. Votre question obtiendra plus vite sa réponse !

    ▼ Choisissez votre destinataire :

    LABORATOIRE INOLAB

    139 rue des Arts
    59100 Roubaix

    FRANCE

    Vérifié indépendamment
    240 avis